Техподдержка

Опишите проблему - ответим на указанную почту. Многие вопросы уже разобраны в разделе «Вопросы и ответы».

Если приложение установлено, сохраните отчёт: меню приложения, пункт «Сохранить отчёт для техподдержки». Укажите его номер (вида PKI-…) или приложите сам файл - оператор сразу увидит состояние рабочего места. В отчёте нет закрытых ключей и PIN-кодов.

ФИО

Телефон Почта для ответа

Операционная система Номер отчёта из программы (если есть)

Опишите проблему Файл отчёта из программы (необязательно, до 5 МБ)

Код с картинки

Согласен на обработку персональных данных (ФИО, телефон, почта, содержимое обращения) для ответа на обращение - в соответствии с политикой конфиденциальности.

Почта поддержки, если форма недоступна: support@pkidiag.ru